BOE（京東方）為中國民生銀行打造智慧銀行新標桿

  隨著5G、大數據、計算機視覺、傳感、人工智能技術的應用,銀行網點的智能化運營逐步邁向AI+物聯網的新階段。BOE(京東方)智慧金融解決方案就是為銀行客戶提供端到端的一站式數字化轉型服務,為銀行網點業務運營調研、個人及公司客戶產品需求分析、客戶旅程設計、網點空間設計、物聯網系統平臺搭建、互動應用軟件產品、智能終端、系統集成服務等一系列綜合性咨詢服務,助力銀行構筑一個屬于銀行自己的,也屬于銀行客戶的物聯網世界。

  在智能迎賓區域,通過時光走廊、智能導覽、互動游戲為客戶提供趣味性、創意性、引導性的智能迎賓模式。由BOE(京東方)提供核心技術支持的時光走廊科技感滿滿,通過體感跟隨技術,實現屏幕內容與客戶行動的無接觸互動,以靜動結合的方式展示著民生銀行的企業文化、機構地圖和科技金融創新成果,完美展現了現代美學的觀感體驗。

  在智能感知區域,運用金融實時數據屏、產品譜系屏、客戶大講堂等功能實現客戶與銀行的雙向感知。金融實時數據屏將智慧物聯管理平臺可視化展現,產品譜系屏作為全客群遞進式產品貨架的“透明展示”,為客戶提供民生銀行當期主流金融產品及服務場景介紹。

  在智能體驗區域,以引導式服務及體驗達成為核心,提供即時、便捷的體驗感受。BOE(京東方)打造的智能魔鏡充分體現了開放銀行理念,具備日歷天氣信息展示、實時環境信息監測以及重點財經資訊發布等功能;互動體驗屏在全面保護客戶隱私的前提下,為民生銀行客戶提供個人財富健康診斷,以及融合金融和非金融場景的綜合化服務解決方案。

  在智能服務區域,線上線下無縫鏈接,營造無障礙、協同化、開放型服務,實現以客戶為坐標的全旅程陪同體驗。遠程銀行體驗艙作為“智慧銀行體驗店”核心亮點之一,基于民生銀行“足不出戶、觸手可及”的遠程銀行服務能力,將BOE(京東方)4K高清視頻技術與5G高速網絡傳輸相結合,為客戶打造智能、私密、便捷的沉浸式服務體驗,展現面向未來、隨身而行的專業金融服務。